مجموعه داده‌‌ها

این داده از جدول ۵-۵ در صفحه ۹۸ از گزارش «تعداد پاسخ دهی تماس های مرکز ارتباط با مشترکین به تفکیک نوع خدمت - ۱۳۹۹» برگرفته شده است.

این داده از جدول ۵-۴ در صفحه ۹۸ از گزارش «تعداد پاسخ دهی کارشناسان مرکز ارتباط با مشترکین - ۱۳۹۹» برگرفته شده است.

این داده از جدول ۵-۳ در صفحه ۹۸ از گزارش «تعداد پیام های صوتی دریافت شده با کارشناسان مرکز ارتباط با مشترکین - ۱۳۹۹» برگرفته شده است.